Sony a90j microfono

[andreatex87]

Salve 

ho messo su on dietro al tv, ma non funziona il microfono a mani libere.

pronuncio sia ok google che hey Google 

ma niente.

non si accende neppure il led della tv che indica il microfono incorporato.

sapredte aiutarmi ? 

[Marino.Manolo]

Prova a riavviare Android TV.

Verifica la presza di aggiornamenti alla Pagina di Supporto, non tramite il TV perché potrebbe non rilevare l'ultimo.

Riprina, o anche dopo l'aggiornamento, le Impostazioni di fabbrica.

[andreatex87]

Riavviare intendi la voce “riavvia” ?

inoltre portandolo alle impostazioni di fabbrica poi perderei tutte le impostazioni salvate.

[Marino.Manolo]

Si riavvia mantenendo premuto Power/OFF sul Telecomando.

Sì, con il ripristino si perde tutto tranne l'ultimo Firmware, è una seccatura per tutti ma se resta l'unica soluzione, a patto che non sia un problema hardware, allora dovrai scegliere cosa fare.

[jojo-76]

@andreatex87 

hai seguito quanto scritto sulla guida on-line?:

https://helpguide.sony.net/tv/iaep1/v1/it/01-08_02.html?hl=microfono

soprattutto quanto scritto nella NOTA?:

• Dopo avere attivato il microfono incorporato sul televisore, premere il pulsante MIC/Assistente Google del telecomando per completare l’impostazione in base al modello, al paese e all’area geografica. (Solo modelli con microfono incorporato)