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SmartTV Sony KDL32WE615

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U2max75
Esploratore

SmartTV Sony KDL32WE615

Buongiorno a tutti é da ieri mattina che il mio SmartTV Sony KDL32WE615 ha smesso di funzionare a quasi 2 anni( per fortuna rientra in garanzia)in quanto acquistato il 16 gennaio 2019 e pagato in offerta 299€.

Il problema sembra essere comune a parecchi utenti e trattasi del famoso led rosso che lampeggia 6 volte.

Domani chiamerò l'assistenza Sony ,sperando non abbia problemi di comunicazione visto la settimana cruciale alla quale andiamo incontro per aprire la pratica di assistenza.

Volevo chiedere quale potrebbe essere la causa e se a qualcuno é capitato e quanto tempo dovrò stare senza TV dato che é quella che utilizziamo in cucina e quindi la più usata?

Grazie per una eventuale risposta e approfitto per farvi tantissimi auguri di buon Natale.

 

 

 

 

2 RISPOSTE 2
profile.country.IT.title
rooobb
Expert

Per i problemi hardware devi risolvere con l'assistenza.

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U2max75
Esploratore

Ciao infatti domani contatterò il servizio clienti per farmi indicare il centro assistenza più vicino al mio paese.

Era per sapere se qualcun'altro avesse avuto il mio stesso problema

Buona domenica 💪