Buongiorno Pasdima79
in effetti oltre alle info del modello non ci hai detto molto....
accendi il tv e lo schermo resta nero con il solo audio?
Hai già provato a riavviare il sistema operativo tenendo premuto per più di 5 secondi il tasto spegnimento del telecomando?
Comunque se hai un mese di vita e non riesci a risolvere, contatta l'assistenza, tanto è assolutamente in garanzia...
https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?pdp=kd-55xg8596&cat=lcd-tvs-android-xg85xx_x85x...
