reset del KD-55X8505C

[Mizzio]

Ciao, da qualche giorno il mio android tv era lentissimo ed inutilizzabile. Ho quindi avuto la brillante idea di reimpostare i dati di fabbrica ma dopo aver fatto i primi passi della configurazione subito dopo aver richiesto la ricerca dei canali del digitale terrestre è aparsa una schermata grigia con una musichina in sottofondo e non succede più nulla. Come posso sbloccare la situazione?

[jojo-76]

Buongiorno Mizzio

segnalo il tuo post alla divisione di competenza affinchè ti possa dare supporto.

buona giornata.

[jojo-76]

Buongiorno Mizio hai già provato a contattare l'assistenza?

Spesso riescono ad aiutare molto in casi come il tuo, potendo interagire direttamente conte e quindi col TV.

+39 0269682104
Orario di apertura:
Dal lunedì al venerdì: 09:00 - 18:00

Prova a chiamarli e esporgli il caso e facci sapere se riesci a risolvere.

buona giornata

[Mizzio]

Ciao, si ho provato ma mi hanno girato ad un centro assistenza. Mi sembra strano che non ci sia una procedura per resettare la tv senza dove per forza accedere alle impostazioni. Un po' come la combinazione dei tasti per resettare un cellulare