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Problemi riga bianca sullo schermo superiore della Bravía 4K UR2

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Carola2375
Esploratore

Problemi riga bianca sullo schermo superiore della Bravía 4K UR2

Da ieri ho visto sulla tv una riga bianca orizzontale sulla parte del bordo superiore dello schermo , non lo so cosa fare l’ho spenta per ben due volte l’ultima volta l’ho lasciata scollegata dalla presa elettrica, al mattino l’ho riacceso e continua uguale , una tv nuova oled che costa un botto non è possibile che si rovina in questa maniera con pochissimi anni d’utilizzo 

aggiungo una foto

IMG_5589.jpeg

12 RISPOSTE 12
profile.country.IT.title
daniele9020
Collaboratore

Gli OLED ogni tanto hanno bisogno del bagnetto 😉apparte lo scherzo ,io ho il XG95 che ha la stessa architettura del tuo.

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

@Carola2375 ripeto, il costo lo fa anche e soprattutto il Pannello, non di produzione Sony.

Per comprendere la tua situazione attuale e decidere di conseguenza puoi solo rivolgerti ad un Centro di Assistenza Autorizzato.

profile.country.IT.title
edoperox
Nuovo

Ciao, ho lo stesso problema sul mio televisore, stesso modello del 2020. Il tecnico Sony dice che è un guasto nel pannello OLED. la proposta che mi ha fatto è la permuta con un nuovo modello. Tu Per caso hai risolto?