problemi di accesso netflix

[rosella05]

Salve, ho problemi da ieri a collegarmi dalla tv sony bravia KDL-49WE665 e dal pulsante del telecomando su NETFLIX, il che in ricerca si blocca, e non si riesce neanche a scollegare. C'è da fare qualche aggiornamento ? se si, mi date info ? grazie.

[rosella05 · Accepted solution]

ho risolto spulciando su internet seguendo questa guida:

1. Scollega la TV dalla presa di corrente e lasciala scollegata per almeno 1 minuto.

2. Mentre la TV è scollegata, tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi per scaricare la TV.

   • Se non riesci ad accedere al pulsante di accensione oppure la TV non ne ha uno, lascia la TV scollegata per almeno 3 minuti.

3. Ricollega la TV.

4. Accendi la TV.

5. Avvia Netflix e riprova.

[Flamerone]

@rosella05  hai fatto tutto da sola...brava 😉

[rosella05]

@Flamerone

Expert  ...Grazie  🙂

[Marino.Manolo]

Se vuoi comunque verificare di avere l'ultimo Firmware, ma immagino di sì:

https://www.sony.it/electronics/support/lcd-tvs-we61x_w61xe_we66x_w66xe-series/kdl-49we665/downloads...