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problemi con tv sat

doreccio
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problemi con tv sat

buonasera,

ho un televisore lcd modello kd-55xd7005.

uso la smart cam tvsat ma ogni tanto si blocca mi dice segnale criptato, quindi devo cambiare ripetutamente canale e dopo molto si rivedono i programmi.

ho sentito l'assistenza di tvsat e hanno detto che probabilmente e la cam invece chi mi ha venduto il televisore dice che e probabile che sia il televisore stesso.

Qualcuno di voi ha avuto di questi problemi?? Il televisore l'ho acquistato da neanche un mese.

Grazie a chi potrà darmi una mano

1 RISPOSTA 1
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rooobb
Expert

Lamentele su blocchi di programmi ne ho viste diverse e su diversi TV, personalmente non so darti indicazioni non avendo mai avuto il satellite. Prova comunque a fare un reboot del TV premendo a lungo il tasto off per vedere se è un problema temporaneo. Hai già effettuato update a Marshmellow?