@Fedebz io chiamerei un antennista. Non ho mai sentito di una tv che non sintonizza un mux per questioni software a meno non sia stato sbagliato il paese di origine e allora sintonizza in una modalità diversa da quella italiana. Se hai qualità 0 non è che ci sono tante cose da fare. Hai un problema magari nell'impianto o nel semplice cavo di collegamento. Le altre tv sono collegate ad altre prese e a meno tu non ne colleghi una nella stessa presa di questo che non funziona, non è una prova attendibile.
Altrimenti altra cosa da provare è fare un ripristino a dati di fabbrica.
