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problema antenna

RISOLTO
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walter.56
Esploratore

problema antenna

è andata via la corrente in tutta la zona, al ritorno la tv mi dice assenza di segnale controllare l'antenna, ma le altre tv vanno quindi l'antenna c'è, cosa può essere successo?

2 SOLUZIONI ACCETTATE

Soluzioni accettate
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno Walter.56

non ci dai molti dati per aiutarti...prima di tutto che modello TV hai?

Hai già provato a riavviarlo? a staccare la spina per 3 minuti e ricollegarlo?

Visualizza soluzione nel messaggio originale

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Hai provato anche solo a scollegare e ricollegare il cavo Antenna?

Visualizza soluzione nel messaggio originale

6 RISPOSTE 6
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jojo-76
Community Team

Buongiorno Walter.56

non ci dai molti dati per aiutarti...prima di tutto che modello TV hai?

Hai già provato a riavviarlo? a staccare la spina per 3 minuti e ricollegarlo?

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Hai provato anche solo a scollegare e ricollegare il cavo Antenna?

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walter.56
Esploratore

si ho gia provato a scollegare la spina e l'antenna per alcuni minuti ma non c'è nulla da fare il modello è 32wd753

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Marino.Manolo
Genius

In quello che dovrebbe essere il MENU "Assistenza clienti" hai "Impostazioni di fabbrica", proviamo così...

 

Nota

Accertarsi di non spegnere il televisore durante la procedura (che impiega circa 30 secondi) né di premere alcun tasto.

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walter.56
Esploratore

ha funzionato bisogna proprio lasciarla staccata per alcuni minuti, altrimenti non va grazie ok

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Marino.Manolo
Genius

Quando si scollega qualcosa per prova è sempre meglio fare passare almeno un minuto tra scollegamento e ricollegamento.