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Salve a tutti di recente ho acquistato un TV kdxh9005 da 55 pollici, il problema che mi si presenta è il seguente ed è molto fastidioso. Poco dopo l acquisto noto che su tutti gli angoli della TV presentano delle sfutare tendenti al nero soprattutto se si guarda un'immagine chiara, ho contatto l'assistenza ma mi fa che e del tutto normale. Ora vorrei precisare che ho avuto anche un kdxe90 e questo tipo di problema non l'aveva. Ora la kia domanda e se anche voi avete riscontrato questo problema dovuto sicuramente al pannello e non come detto dall'assistenza alla calibrazione. Grazie saluti.
Gli angoli più scuri @DennyXD3 sono assolutamente normali e ne soffrono quasi tutti gli lcd compreso l'XE90 (che anche io possiedo) e che vedo con i 4 angoli più scuri!!! Poi ci possono essere quelli che magari li hanno più evidenziati e altri meno. Quindi è corretto che l'assistenza ti ha detto che è normale.
PS. Il problema non è il pannello ma bensì il suo fissaggio nei 4 angoli che lo tensiona leggermente.
Grazie per la risposta, quindi dici che davvero normale? Come dicevo xe90 non ne soffriva quindi mi e venuto normale pensare che fosse un problema della TV, so che gli lcd ne soffrono ma su questa si nota molto e pensavo che tanto normale non era. Ora ti chiedo come marginale almeno in parte il problema. Grazie
Scusa @DennyXD3 ma ti ho detto che possiedo l'XE90 e i 4 angoli sono leggermente più scuri. Quindi anche il tuo lo faceva solo di meno di quello attuale. Comunque non si può fare nulla se non sostituirlo e magari sei più fortunato.
Come faccio a farmelo sostituire se l'assistenza non lo fa? Lo preso su mediaworld se contatto loro dici che me lo sostituiscono?
@DennyXD3 lo sai da solo come fare!!! Se è entro 15 giorni te lo sostituisce dove lo hai acquistato altrimenti...se per l'assistenza è nella norma, te lo devi tenere così.
Grazie provo a sentire cosa mi dicono. Saluti
Ciao, anche io ho Xh95 ed effettivamente li noto anche io gli angoli scuri. Stavo pensando anche io di contattare l assistenza per vedere cosa mi rispondono, ma penso mi risponderebbe la stessa cosa. Riusciresti a fare una foto in modo tale da confrontarci?
Ciao, eccomi, quando ti scrissi non ero a casa altrimenti te le avrei fatte ☺️. Poi ieri non so perché ma non riuscivo ad accedere. Penso siano allo stesso livello. Che ne pe nsi?