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salve a tutti ho un tv kd-49xg9005, ma il telecomando ha un raggio molto ridotto, lo devo puntare quasi perfettamente dove cè la scritta Sony in basso altrimenti non funziona, basta discostarsi di pochi cm e non va. La funzione di ricerca vocale funziona perfettamente, ho già provato a cambiare pile più volte ma il problema persiste, avete delle soluzioni o è normale?
La ricerca Vocale funziona tramite Bluetooth qui si non hai la necessità di puntare al TV.
Prova a riavviare Android TV mantenendo premuto Power/OFF sul Telecomando.
Io pure prova il ripristino de TV, prima di contattare l'Assistenza ed un problema a Sensore.
Potrebbe essere un problema del solo telecomando. Ne hai uno universale per provare? Se hai uno smartphone con la porta infrarossi puoi caricare una delle app specifiche per tv sony.