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KD-65XH9096 Problema schermo nero

Gauchobau
Nuovo

KD-65XH9096 Problema schermo nero

6E4DB649-9C47-4920-BD61-FC56742B9C90.jpegBuongiorno a tutti,

ho da poco acquistato un xh90 da 65’ ma puntualmente almeno due/tre volte a settimana la accendo e non funziona nulla,schermo completamente nero, nessun canale visibile. Stesso identico problema anche se uso un ingresso hdmi con ps5 o altro.

funzionano solo i menù in poche parole.

L’unico modo per ripristinare il funzionamento è staccare la spina del televisore e riattaccarla.

é già capito a qualcuno?

Già effettuati vari reset e ripristini ma non cambia nulla...

2 RISPOSTE 2
profile.country.IT.title
Flamerone
Expert

Salve @Gauchobau , prova a disabilitare l'hbbtv (tv interattiva) dalle preferenze canali digitali e riprova. Se ancora non va disabilita anche l'aggiornamento in standby della guida tv.

profile.country.IT.title
pappola83
Collaboratore

Esatto fa come ti é stato consigliato,ossia disabilita l hbbtv,purtroppo quest ultima crea problemi soprattutto su xh90,io alla fine l ho disabilitata e non ho più avuto problemi di schermo nero e non penso che il problema dell hbbtv verrà mai risolto