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KD-55A8

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Ho portato questo Tv acquistato meno di 3 anni fa presso un centro riparazione Sony. Mi hanno detto che è il pannello led guasto e che Sony non lo fornisce come pezzo di ricambio.

É possibile una cosa del genere ?

É impossibile trovare qualcuno che me lo ripari ?

Se questa è la conclusione ….mai più un televisore Sony

1 RISPOSTA 1
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Marino.Manolo
Genius

A parte che è possibile per ragioni che rientrano nelle politiche commerciali di "chi produce cosa", perché Sony non produce il Pannello ma lo acquista e di certo non può avere una scorta di ricambi nell'eventualità che si rompa qualcosa, soprattutto se fuori Garanzia, come nel tuo caso, laddove poi il costo del Pannello di ricambio può essere così alto da farti pensare comunque ad un nuovo Televisore, quindi il tuo "mai più Sony" vale come il mai più qualsiasi altra marca nella stessa situazione, ma liberissima di fare quello che credi.

Se hai una Garanzia Estesa sei a posto perché ti devono comunque sostituire il Televisore, se non hai una Garanzia Estesa e quindi sei nel terzo anno allora tranquilla, non avresti accettato comunque il costo della sostituzione, anche se il Pannello fosse stato possibile fornirtelo.