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KD-43xf8096

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salpas58
Membro

KD-43xf8096

Acquistato meno di un mese fa, oggi dopo averlo spento dal telecomando ieri sera il tv non da segni di vita. Provato ad accenderlo dal tasto fisico sul tv ....niente. Alimentatore esterno funzionante. Provato a scollegarlo dalla presa per 10 minuti e ancora niente. Altre procedure prima di chiamare l'assistenza????

10 RISPOSTE 10
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lyly250
Expert

Ciao, sapresti dirmi se vedi dei lampeggi rossi alla luce di stato del tv? Se li fa, riusciresti a contarli?

Credo che in ogni caso dovrai rivolgerti all'assitenza. Fortuna che è in garanzia...

 

ps. Quando lo scolleghi dalla presa devi scollegarlo anche da tutte le altre utenze, in poche parole isolarlo.

 

 

Lidia
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salpas58
Membro

Nessun led. Tv isolato.... niente.  Domani contatto l’assiStanza. 

Grazie comunque. 

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lyly250
Expert

Mi dispiace...mi sembra l'unica soluzione.

Nel frattempo se vuoi ritentare qualche procedura...

Bona fortuna!

 

 

Lidia
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kikko82
Appassionato

non è collegato ad una ciabatta vero? ma diretto presa al muro giusto?

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salpas58
Membro

La corrente passa , ho provato l’alimentatore esterno con un tester.

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Flamerone
Expert

MI dispiace ma...

TELEFONO ASSISTENZA SONY 0269682104 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00.
oppure email  http://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cpint=spt-footer_contact

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salpas58
Membro

Aggiornamento:

portato in assistenza sony roma; diagnosi mother board andata...

attendo da 7 giorni la sostituzione.

Il primo guasto che mi capita su un tv sony (ne ho posseduti 5 da oltre 20 anni!).

 

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salpas58
Membro

Riconsegnata oggi dopo quasi tre settimane ...., sostituita la mother board (due volte... la prima era difettosa) per ora tutto ok.

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Flamerone
Expert

Bene...speriamo!!!