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Guasto al televisore

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samtonino
Esploratore

Guasto al televisore

Improvvisamente ieri mi è scomparsa l'immagine dal televisore Bravia, acquistato 5 anni fa. Stavo vedendo rai 3 quando la parte centrale dello schermo è diventata grigia e sul bordo superiore è rimasta la scritta Rai, HD etc.

Ho spento la TV e stamane ho provato a riaccenderla e non compare nulla. Lo schermo rimane scuro. Si accende solo la spia. Qualcuno è in grado di dirmi ch può essere successo? Grazie

6 RISPOSTE 6
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Flamerone
Expert

Inserisci il modello della tua tv ma è chiaro che hai un guasto e quindi necessiti di intervento di assistenza tecnica.

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samtonino
Esploratore

Il modello è KDC 32R433B

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samtonino
Esploratore

Il modllo è KDC 32R433B

Tony Solimando


Inviato da Posta per Windows 10
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Flamerone
Expert

Grazie. Credo tu debba chiamare assistenza perchè il guasto è sicuramente hardware. Ma una domanda...senti audio di qualche tipo dagli altroparlanti oppure è schermo nero ed è pure muto?

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samtonino
Esploratore

Schermo nero ed è muto. Si accende solo il led

 

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Flamerone
Expert

Allora credo si sia rotto l'hardware della gestione del pannello e necessita obbligatoriamente dell'assistenza tecnica.