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Assistente vocale e nuovo firmware

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Sonya1new
Collaboratore

Assistente vocale e nuovo firmware

Sul mio AF9 l'assistente vocale col nuovo firmware dà solo informazioni visive senza più il parlato.

Solo nel caso che si sia in una schermata dove non si visualizzano contenuti visivi allora c'è anche la voce.

Inoltre non riconosce i nuovi comandi come ad esempio menu TV.

Succede anche a voi?

7 RISPOSTE 7
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Sonya1new
Collaboratore

Nessuno ha lo stesso problema?

IvanBraviaKD75XG9505
Esploratore

Spoiler
stesso problema, si sente la voce solamente se sono sulla pagina home e non mentre guardo la tv e non riconosce piu' altri comandi
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jojo-76
Community Team

@IvanBraviaKD75XG9505 

hai già provato a riavviare il TV? basta tenere premuto il pulsante di spegnimento per qualche secondo finchè non compare il messaggio di riavvio Android.

profile.country.IT.title
Sonya1new
Collaboratore

Il fatto che la voce non si senta quando si guarda la TV credo proprio sia voluto. Se infatti guardo un filmato su youtube e metto in pausa allora la vice si sente.

Un consiglio. Ho comperato il telecomando nuovo RMF-TX611E. Con quel telecomando si risolvono tutti i problemi vocali di riconoscimento vocale all'interno dell'app.

profile.country.IT.title
Nejiros
Membro

Credo di avere lo stesso "problema", faccio un esempio.....se prima chiedevo all'assistente il risultato di una partita oppure con chi avrebbe giocato una determinata squadra l'assistente rispondeva sempre, ora invece si apre youtube e con cose che non centrano nulla con la domanda fatta, sinceramente è una funzionalità che mi scoccia che non ci sia più e non sò come ripristinarla....a me non è successo dopo l'aggiornamento software della tv ma di punto in bianco quindi credo sia una cosa voluta da google e non credo dipenda da Sony in quanto ho anche una tv Philips e ha iniziato a fare lo stesso......ho anche una Chromecast Google TV e quella invece non è cambiata, continua a rispondere e dare i risultati delle partite ecc......quindi non saprei cosa abbia fatto google con le android tv, spero si possa tornare al vecchio metodo.......

Cmq non sempre si apre youtube, se per esempio gli chiedo l'età di qualcuno, le previsioni del tempo e diverse altre cose l'assistente parla......

profile.country.IT.title
Nejiros
Membro


@Sonya1new  ha scritto:

 

Un consiglio. Ho comperato il telecomando nuovo RMF-TX611E. Con quel telecomando si risolvono tutti i problemi vocali di riconoscimento vocale all'interno dell'app.


in che senso?che problemi risolve?l'ho ordinato anch'io e sono in attesa che arrivi.....

profile.country.IT.title
Sonya1new
Collaboratore

Col telecomando originale se andavi sulle varie app come youtube e facevi una ricerca vocale non funzionava correttamente sull'AF9 che il microfono integrato. Col nuovo funziona bene poiché si attiva il microfono sul telecomando.