App in attesa

[Francy78.-]

KD-55XE8577

Salve non riesco ad installare disneyplus 

Provo da Google play ma nulla resta sempre in attesa

Ho provato anche disabilitando la sicurezza di Google dei due passaggi scollegando il cavo etheret provando Wi-Fi

[Marino.Manolo]

Se hai uno Smartphone e sai come fare crea una rete Wi-Fi e collegagli il Televisore poi riprova...

[Francy78.-]

Tramite hotspot?

[Marino.Manolo]

SÌ esatto, spesso questi problemi hanno la rete come causa, anche se è strano che via Ethernet non si aggiornino, le "noie" sono più in Wi-Fi ma non è una regola.

Prova così, se non serve cerchiamo altrove, se serve non abbiamo risolto ma almeno c'è un "colpevole".

[Francy78.-]

Non riesco con hotspot non capisco

[Marino.Manolo]

Non riesci a fare cosa? A collegare il Televisore all'Hotspot? Lo colleghi ma Disney+ non si aggiorna comunque?

[Marino.Manolo]

Se vuoi prova anche solo a riavviare il Router, magari basta questo a risolvere.

Oppure, o anche, a riavviare Android TV, mantieni premuto Power/OFF sul Telecomando.

[Francy78.-]

Non riesco a collegare il televisore al hotspot.

Ho provato già a riavviare la tv

[Francy78.-]

Ho riavviato pure il router ma nulla

[Marino.Manolo]

Ma dentro al "non riesco" c'è tanto, il Televisore non vede la rete creata? La vede ma non si collega? La Password è corretta? A volte basta poco e la si sbaglia scrivendola con il Telecomando...