Buon giorno a tutti,sono Fabrizio ,un nuovo acquisto per questa community ,volevo rendervi partecipe della mia esperienza con l'aggiornamento Android 9 pie; fatto ieri tramite chiavetta usb sul mio Tv Oled KD-55AG9 dopo essere arrivata una notifica da Support by Sony .
Inserita la chiavetta, riconosce l'aggiornamento,fa tutto da solo poi si spegne e si riaccende,il tutto in circa 10 minuti;pensavo tutto bene,invece da qui iniziano i problemi: non si sente più l'audio,sono sparite a un certo punto le indicazioni delle porte hdmi e delle regolazioni del tv,ho dovuto staccare la spina non so quante volte,ho riportato il tv alle impostazioni di fabbrica,ho fatto una diagnostica che mi informa che è tutto apposto,tenete presente che lo uso solo collegato via hdmi a sky q e al lettore sony 4k 800m2.comunque alla fine riesco a vedere di nuovo le regolazioni del tv ,anche se non ho più l'audio e ci mette una vita a riconoscere le periferiche collegate.Mandato messaggio all'assistenza,comunque domani li chiamo.Scusate se mi sono dilungato,qualcuno ha avuto la mia stessa esperienza???e se si come ha risolto??
Grazie in anticipo per le vostre risposte
