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Ruido al encender/apagar Sony XR55A80JAEP

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Caballoblanco.
Explorador

Ruido al encender/apagar Sony XR55A80JAEP

Buenas tardes,

Hace unos días compré la Sony XR55A80JAEP de 55 pulgadas.

Al encender y apagar hace un sonido como un chasquido o clik.El chasquido sale de la parte superior de donde esta el enchufe del televisor.

Creo que cuando la compré no hacia ningún sonido al encender/apagar,pero no estoy seguro.

Podéis ayudarme?

Gracias.

 

3 RESPUESTAS 3
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joselgr03
Campeón

El lugar que refieres se corresponde con la ubicación de la fuente de alimentación  del televisor.

 

Que se oiga un click no es descartable ya que al encendido/ apagado  los contactos metálicos de la misma  se unen o separan al encender apagar el dispositivo y parece que sea totalmente normal, según refiere en su articulo al respecto de Sony.

 

Que un televisor haga crujidos y clicks es muy normal debido a las dilataciones y contracciones del mismo con respecto a la temperatura exterior, pero en tu caso es mas asociable a la fuente de alimentación por la ubicación y que es en encendido/ apagado.

 

Este articulo de Sony hace referencia a ello y lo considera normsl.

 

Un sonido de crujido o chasquido en el televisor es bastante normal y se produce cuando las piezas se expanden o contraen ligeramente debido a los cambios de temperatura de la habitación. Esto depende completamente de los condiciones ambientales (temperatura o humedad). Por ejemplo, es posible que el televisor siempre haga un "chasquido" al encenderlo o apagarlo”

 

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00012291

 

Si consideras que es excesivo o preocupante  o fuera a mas puedes ya que esta aun fn garantia consultarlo vis telefónica con el soporte tecnico de sony que figura  en este enlace

 

https://services.sony.es/supportmvc/es/Contact/Email?cat=televisions-projectors1

 

Saludos

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
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Caballoblanco.
Explorador

Muchas gracias por tu ayuda.

Ya realizé la consulta.

Gracias y saludos.

profile.country.ES.title
Nuria91
Especialista

Hola Caballoblanco, 

 

¿Lo has consultado con el soporte?

 

Saludos, 

Nuria