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Salve, ho un Sony Xperia Z5 Compact. Provando ad eseguire una reinstallazione del software del telefono, arrivato ai seguenti passaggi in Xperia Companion non riesco a proseguire:
- Assicurarsi che il dispositivo sia disconnesso dal computer.
- Disattivare il dispositivo e attendere 5 secondi.
- Tenere premuto il tasto Abbassa volume del dispositivo.
- Collegare il dispositivo al computer tenendo premuto il tasto.
- Attendere che l'applicazione proceda automaticamente al passaggio seguente.
Terminati i passaggi non succede nulla, e il tasto Avanti rimane non cliccabile. Ho provato ad eseguire tutto varie volte, anche seguendo i suggerimenti che compaiono cliccando Guida. Che fare?
Risolto Andare alla soluzione.
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Io tengo premuto fino a che non è completamente acceso (in modalità provvisoria). A telefono spento premo il tasto volume giù, poi collego il cavo us (sempre tenendo premuto), poi aspetto (sempre tenendo premuto), poi mi si accende in modalità provvisoria (mentre io continuo a tenere premuto) e sul pc non succede nulla...
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Xperia Z5 spento, Xperia Companion avviato ed al punto in cui richiede il collegamento, premo Volume Giù e collego la Micro USB a Z5 mantenendo premuto Volume Giù, la procedura si avvia ma Z5 non si accende, rilascio tranquillamente il tasto Volume, mai visto il display acceso fino a fine procedura anzi anche a fine procedura resta buio. Nessuna Modalità provvisoria.
Manolo
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Stranissimo, a me appena collego la micro-usb si accende il telefono
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Non penso vista la richiesta di installazione di Xperia Companion alla connessione, ma non starà influendo il tipo di collegamento USB?
Manolo
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Micro USB a USB 3.0
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Mi hai dato uno spunto, prova una 2.0 se ne hai...
Ma io intendevo com'è impostato il collegamento USB nel MENU dello smartphone...
Manolo
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Devo cambiare qualcosa?
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Così va bene, il problema è che ti va in modalità provvisoria invece che riavviarsi, è come se premendo il tasto "su" il telefono non fosse collegato al PC
Simone
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Il tasto è Volume Giù, hai provato un'altra USB non 3.0?
Manolo