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Previsioni meteo SPARITE da app Calendario Xperia Z2

RISOLTO
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Alessio_84
Esploratore

Previsioni meteo SPARITE da app Calendario Xperia Z2

Ciao Community,

volevo segnalare un malfunzionamento della app Calendario su Xperia Z2.

In sostanza, quando si avvia la app, nella visualizzazione mensile non vengono più mostrate le previsioni meteo.

Riango a disposizione per qualsiasi ulteriore precisazione e, soprattutto, per uan soluzione! :wink:

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Alessio_84
Esploratore

Ciao Lidia e Sony Community,

comunico a tutti voi che ho trovato la soluzione al problema da me segnalato per la app Calendario.

In sostanza, la causa che impedisce la visualizzazione delle previsioni meteo settimanali nella app, è il TIPO di impostazione del sistema di posizione (Impostazioni > Ubicazione).

Io avevo impostato l'opzione SOLO DEL DISPOSITIVO, ovvero utilizzavo per il rilevamento della posizione SOLO il GPS interno del mio Xperia Z2. Cambiando l'impostazione in RISPARMIO DELLA BATTERIA, immediatamente le previsioni meteo nella app Calendario sono riapparse.

Il motivo è che, nel primo caso, viene utilizzata l'antenna del GPS che, in luoghi chiusi come casa e ufficio, stenta a prendere il segnale dai satelliti e quindi la app non riesce a ricevere i dati per aggiornare le previsioni meteo. Limite che non c'è nel secondo caso in quanto lo smartphone è sempre sotto rete 3G o WiFi e, di conseguenza, la app può aggiornare senza problemi le previsioni meteo recuperando i dati in qualsiasi momento.

Quindi non si tratta nè di un bug dell'applicazione nè di un malfunzionamento o errore confermando l'ottimo lavoro e professionalità di Sony dei suoi prodotti e software! :thumbsup:

Spero di essere stato utile sia agli specialist che all'intera Sony Community.

Un saluto a tutti e Lidia specialmente,

Alessio

 

Visualizza soluzione nel messaggio originale

13 RISPOSTE 13
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lyly250
Expert

Ciao, prova ad andare a impostazioni, applicazioni, tutte, seleziona calendario (cioè l'app interessata) e svuota la cache.
Lidia
Lidia
profile.country.IT.title
Alessio_84
Esploratore

Premetto che ogni sera prima di spegnere lo smartphone pulisco COMPLETAMENTE la cache andando in Impostazioni > Memoria > Dati memorizzati nella cache.

 

Ieri sera, prima di leggere la risposta, le previsioni erano tornate nella settimana odierna; quindi ho pulito la cache della sola app Calendario come indicato ma, questa mattina all'accensione, le previsioni nuovamente sono sparite!

 

Ho Stamina sempre attiva, ho provato prima ad aggiungere la app Calendario alla lista di app che non devono essere disattivate, SENZA RISULTATI e poi ho provato a disattivare del tutto stamina, sempre SENZA RISULTATI.

 

In ultimo aggiungo che come sistema di posizione ho attivo il GPS del dispositivo, ma anche cambiando la modalità il problema non si risolve.

 

E' davvero molto strano che le previsioni vadano e vengano a loro piacimento, random ed è un problema che anche altri utenti hanno segnalato nel forum in inglese.

 

Probabilmente è un bug con l'aggiornamento a 4.4.4 che dovrebbe essere investigato e corretto!

 

Aspetto ulteriori risposte e riscontri! 

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lyly250
Expert

Sicuramente è una cosa anomala ed è molto probabile che la causa sia l'aggiornamento. Provato a controllare con pc companion se ci sono nuovi aggiornamenti?
Lidia
Lidia
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lyly250
Expert

Un'altra cosa: provato a segnalare il problema a xperia care?
Lidia
Lidia
profile.country.IT.title
Alessio_84
Esploratore

Ciao Lidia,

grazie per la tua disponibilità, cordialità e impegno nel rispondere.

 

No, non ho ancora controllato con PC Companion se sono presenti aggiornamenti della app Calendario, ma ne dubito altrimenti mi sarebbero stati notificati cos' come successo per il widget Meteo; comunque controllare non mi costa nulla! :wink:

 

Su Xperia Care è già presente un thread inerente questo problema postato da un altro utente, ma non ha ricevuto nessuna risposta nonostante sia stato scritto orai da un po' di tempo 😕

Posso provare tranquillamente a scriverne un altro spiegando lo stesso problema anche se sicuramente verrà visto come ripetizione...

 

Aggiornamento

Dopo l'intera mattinata passata sotto 3G prima e WiFi dopo in ufficio senza previsioni (controllato a intervalli di 1 ora), tornato a casa le previsioni sono ritornate.

profile.country.IT.title
lyly250
Expert

Di nulla, sono qui per questo :wink:
Dato il comportamento bizzarro dell'app ti consiglio di contattare comunque xperia care. Nel frattempo quando puoi, sfrutta pc companion per verificare gli aggiornamenti e se lo ritieni necessario, effettua una riparazione sempre tramite il programma stesso.
Lidia
Lidia
profile.country.IT.title
Pak_00
Collaboratore

ciao Alessio_84,

nell'app calendario c'è la possibilità di abilitare e disabilitare il meteo.

verifica che sia abilitato !

 

ciaoooooo

 

profile.country.IT.title
Alessio_84
Esploratore

Naturalmente, l'opzione meteo nella app è abilitata :wink:

 

@Lidia Grazie ancora per tutti i tuoi consigli e nel caso tu avessi novità a riguardo, sarei contento me le comunicassi :wink:

 

Grazie ancora!!!

:thumbsup:

profile.country.IT.title
lyly250
Expert

Ovviamente! :wink:
Comunque dovresti farcela. Al limite c'è il ripristino ai dati di fabbrica, ma non mi sembra il caso...
Lidia
Lidia