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righe viola verticali su schermo vaio VPCEH2Q1E/W

RISOLTO
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CCZNGL
Esploratore

righe viola verticali su schermo vaio VPCEH2Q1E/W

salve a tutti


Ho acquistato un sony vaio VPCEH2Q1E/W con processore grafica GPU NVIDIA GEFORCE 410M nel 2011 ad Ottobre.

Questo pomeriggio è apparsa all'improvviso una striscia singola viola verticale sullo schermo.

Ho collegato il pc ad un altro schermo e il problema della riga era scomparso.


Come posso risolvere il problema?da cosa dipende?

La garanzia copre questo tipo di guasti o diffetti?

In caso contrario quanto puo venirmi a costare?


Vi ringrazio in anticipo

angelo


1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Marino.Manolo
Genius

Il problema sembrerebbe essere il display LCD, immagino non vi saranno problemi con la garanzia, questo se non è limitata ad un solo anno a causa della fatturazione del prodotto.

Dovrai contattare l'assistenza VAIO al numero 848 801 541.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

2 RISPOSTE 2
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Marino.Manolo
Genius

Il problema sembrerebbe essere il display LCD, immagino non vi saranno problemi con la garanzia, questo se non è limitata ad un solo anno a causa della fatturazione del prodotto.

Dovrai contattare l'assistenza VAIO al numero 848 801 541.

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CCZNGL
Esploratore

ok grazie mille, la garanzia dovrebbe essere di due anni.

speriamo bene