Problema schermo nero modello VPCEH2Q1E dopo passaggio a Windows 8

[lalety]

Salve,

ho un problema con il mio vaio.

Dopo aver scaricato windows8 mi succede che il notebook si accenda regolarmente, vedo la scritta vaio e poi solo schermo nero.

A volte si accende correttamente ma sempre più di rado.

cosa posso fare?

devo portarlo all'assistenza o posso risolvere da sola?

grazie mille

[Marino.Manolo · Accepted solution]

Per capire se il problema è software o hardware dovresti ripristinare l'intero sistema.

A computer spento premi il tasto ASSIST e segui la procedura, il computer verrà riportato alle condizioni di un primo avvio, quindi ritroverai Windows 7.

[lalety]

Grazie mille, sei stato velocissimo Marino.Manolo!

ma una domanda: mi cancella anche tutti i programmi installati e i files?

grazie

[Marino.Manolo]

Purtoppo si, ma il software che si occuperà del ripristino (VAIO Care Rescue) potrebbe comunque permettere il backup dei tuoi dati, verificalo, si tratta di un opzione possibile.