non ho le opzione della batteria! come mai?

[candyvale87]

Buongiorno!

Ho comprato da pochi giorni un VPCEJ3S1E..

quando collego il pc alla corrente elettrica mi esce scritto "64%disponibile (collegata ma non in carica)"

e guardando sul forum ho trovato vari suggerimenti ma

1) su vaio control center, sotto risparmio di energia come opzione mi apre solo "opzioni risparmio di energia", ma non mancano anche "batteria" "impostazioni quando si chiude coperchio" e "visualizzazione di gestione alimentazione vaio"????

2)e su Opzioni risparmio energia, modifica impostazioni combinazione, cambia impostazioni avanzate..

oltre a "impostazioni avanzate", non ci dovrebbe essere anche gestione alimentazione vaio??

Scusate se la domanda può sembrare stupida, non sono per niente un'esperta!

Grazie in anticipo

[marcus89]

Non è presente questa voce?

http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/searcher.jsp?DocId=29864&l=it_IT&m=VP...

[candyvale87]

eh no!

l'unica voce  sotto power management è power options..

oltretutto mi mancano anche sounds e security..

dovrebbero esserci, no?

grazie

[Marino.Manolo]

Un tentativo, installa nuovamente queste utilities:

http://www.sony.it/support/it/product/VPCEJ3S1E_B/downloads/SOAOTH_564A0000_0042_5712

[candyvale87]

ho provato ma non lo installa

this update is not intended for use with your computer model

però il modello scritto sul retro del pc è proprio quello, VPCEJ3S1E

devo chiamare l'assistenza?

[Marino.Manolo]

Prima di rivolgerti all'assistenza, potresti ripristinare l'intero sistema, verrebbe ripristinato comunque.

[candyvale87]

ok!

usando i cd di ripristino che ho fatto io o con il tasto assist?

grazie e scusate, son proprio negata!

[Marino.Manolo]

E' indifferente, ma ricorda il backup dei tuoi dati e contenuti, con il ripristino perderai tutto.

[candyvale87]

l'ho fatto ieri e niente, non è cambiato nulla.

chiamato l'assistenza oggi e mi ha detto di rifare il ripristino, ma continuo ad avere solo opzioni risparmio di energia..

come posso fare? richiamo l'assistenza domani?

grazie

[marcus89]

Inviare in assistenza il notebook per un niente?! per me è eccessivo.Se con il ripristino continua a non cambiare nulla è perchè,forse,il programma per il tuo vaio deve essere così.