il mio sony vaio serie e

[marlenamos]

all'improvviso mentre guardavo un video si è spento riaccesso dopo all'avvio mentre si era aperto si è spento di nuovo dando una scremata di scritte in blu e fa sempre questo se lo ripristino cosa succede

[Marino.Manolo]

Le cause del poblema possono essere molte, un driver, l'Hard-Disk o un altro componente hardware. Quando dici "e fa sempre questo se lo ripristino cosa succede", perdonami, è una domanda?, cosa accadrebbe se ripristinassi l'intero sistema, oppure affermi che il problema si ripete anche a sistema ripristinato?

[marcus89]

Che perdi tutti i dati presenti sull'HD e molto probabilmente risolvi la schermta blu

Premi F10 sulla scritta vaio all'avvio e entri nell'utility di ripristino dove dovrebbe essere possibile effettuare anche un backup dei tuoi dati presenti sull'HD.

[marlenamos]

grazie dell' aiuto

ora ti spiego meglio allora ho un sony vaio serie e all'improvviso mentre guardavo un video si è spento poi ravviato dantomi una schermata di scritte blu con scritto a problem as been detecten as windows .............ecch ho provato con modalità provvisoria niente il problema che entra normale appena si sta aprendo come stanno uscendo le icone salta .per questo avevo chiesto se potevo ripristinare il pc o mi consigli di chiamare l'assistenza sony sta ancora in garanzia a 8 mesi aiutatemi grazie

[Marino.Manolo]

In questo caso segui la procedura per il ripristino che ha descritto marcus89 nella sua risposta, compreso, se ne hai necessità, il backup dei contenuti presenti nel computer. Puoi contattare l'assistenza se non dovessi risolvere ripristinado.