Assistenza di SONY è un'pò incasinata: prima devi telefonare e discutere il caso. Intanto ti diranno di ripristinare PC e controllare se problema rimane. Poi, se non si risolve per via del telefono ti manderanno la scatola con corriere, dove dovrai mettere il portatile e spedirlo in un centro assistenza in Francia. Dopo di che ti diranno quanto ti costa a ripararla (se non sbaglio 60 euro prendono comnq x spedizione e controllo) e tu devi accettare il prezzo o rifiutare intervento. Una volta riparato ti spediscono il tuo portatile a casa. Potresti essere fortunata e riaverlo in giro di 1 settimana o aspettare un paio di mesi... Per avere assistenza in Italia c'è un pachetto di garanzia aggiuntiva che puo essere acquistato aparte, ma solo se la garanzia orriginale del VAIO è ancora valida.
