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Cashback rifiutato

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lucalaga
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Cashback rifiutato

Buonasera a tutti, 

 

il 18-19 dicembre ho comprato la mia prima sony (a7 iii) da Unieuro (negozio preso direttamente dalla lista dei negozi che aderiscono al cashback). Peraltro in quella settimana era presente un interessante doppio cashback Sony, invece di 150€ il rimborso previsto è di 300€. 

 

Ho registrato la a7 iii sul portale Sony e fatto la richiesta inserendo scontrino e ciò che richiedevano nel form.

 

Pochi minuti, fa per puro caso, mi è passata davanti proprio la mail di conferma della richiesta nella quale sono presenti le istruzioni per verificare lo stato della stessa. Da verifica fatta, la richiesta risulta non accettata. Come posso fare a sapere PERCHE' è stata rifiutata? Vorrei ripresentarla, magari nel modo corretto. Penso di aver fatto tutto nella norma... 

 

Grazie a chiunque risponderà

 

Luca

1 RISPOSTA 1
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Marino.Manolo
Genius

@erredi1 puoi essere di aiuto?