Forum i społeczności

Bossikowy

Witam wszystkich serdecznie.

Na początek link z informacjami o konfiguracji sprzętowej:
Sony Vaio SVE1511G1E]

Dodam również iż w laptopie doszło do małej modyfikacji, mianowicie został wymontowany napęd, który został zastąpiony dodatkową kieszenią z dyskiem. Kieszeń ta jest przeznaczona do dysku który był już w laptopie, natomiast dysk SSD Goodram Iridium Pro 240 GB, na którym oczywiście jest system operacyjny, został podmieniony, w celu zwiększenia szybkości i wydajności systemu. Dodałem również 4 GB ramu. Wszystko było ok przez kilka miesięcy, kiedy zauważyłem że wydajność procesora

Jak widać, mamy przeciążony pierwszy rdzeń jak i zwiększone temperatury, gdzie nie jest totalnie nic uruchomione, nawet Przeglądarka. Przyjrzałem się temu bliżej i zauważyłem proces który tak drastycznie obciąża mi procesor, zdjęcie niżej:

Wszystko jasne, choć niezupełnie, gdyż totalnie nic nie można zrobić z tym procesem, nie można go zlokalizować, zmieniać, usuwać nic. W tej chwili do głowy przychodzi mi tylko i wyłącznie solidne czyszczenie podzespołów.

Co robiłem:

Reinstalacja Sterowników (bez zmian)
Reinstalacja Windows (bez zmian)
Aktualizacja Bios (Bez zmian)
Czysty Rozruch (bez zmian)
Wiersz poleceń i komendy:dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow (bez zmian)
Skan Antywirusowy jak i adware 0 zagrożeń (bez zmian)

Dodam również że komputer jest po świeżej instalacji, sterowniki są z zaufanego źródła (Strona producenta), wszystkie aktualizacje systemowe i sprzętowe są zainstalowane. Próbowałem również przeczyścić dysk i rejestr ze zbędnych śmieci, niestety nic nie pomogło. Kończą mi się pomysły więc proszę o pomoc. Serdecznie dziękuję. Pozdrawiam

mat_czok

Cześć, na forum Microsoftu ktoś miał podobny problem, których przczyną były włączone efekty dzwiękowe. Gdzie indziej problemem były ustawienia przycisku zasilania.

Znalazłem też kilka innych artykułów, które może ci pomogą. Niestety jeszcze nie miałem czasu się z nimi zapoznać, ale mam nadzieję że pomogą.

https://answers.microsoft.com/

https://www.youtube.com/

http://www.makeuseof.com/tag/fix-high-cpu-usage

http://www.howtogeek.com/271400/what-is-the-system-interrupts-process

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

Sony_Poland_Team

Dziękujemy za zapytanie. Wszelkie pytanie dotyczące sprzętu VAIO należy kierować do Sony Electronics. Polecamy zgłosić problem do supportu VAIO, dla odpowiedniego modelu https://www.sony.co.uk/support/en/series/prd-comp-vaio-nb.

Pozdrawiamy, zespół Sony

Bossikowy

Już próbowałem, od tygodnii nie otrzymuje odpowiedzi.

mat_czok

Cześć, zdjęcia które wstawiłeś są nieczytelne. Zamiast robić zdjęcia ekranowi lepiej jest użyć print screen. Jaki proces przeciąża procesor?

Bossikowy

Dla niedowidzących wysyłam większe zdjęcia.

mat_czok

Daruj sobie zbędne uszczypliwości, są nie na miejscu. Wróć do swojego wpisu i spróbuj coś odczytać z zamieszczonych zdjęć.

Bossikowy

Szczerze nie wiem o co ci chodzi, nie chciałem i nie chce być uszczypliwy. Potrzebujesz informacji, podaj proszę info jakie. Pozdrowień

mat_czok

Niestety nie mam pomysłu, a support zaleca kontakt z serwisem.

Czy jest możliwe, że złapałeś wirusa?

Bossikowy

Cześć.

Szkoda że brakuje ci pomysłu, bo szczerze i mi zaczynają się kończyć.

Przesiedziałem troszkę nad tym. Staram się wyeliminować problem samodzielnie, gdyż nikt nie chce mi pomóc. Do serwisu mogęsię zgłosić, tylko że na 100% będą chcieli zabrać mi ten komputer, telefonicznie na pewno mi nie pomogą. Jak już wcześniej wspominałem, kupiłem artykuły takie jak pastę i taśmę termoprzewodzącą/ alkohol izopropylowy. Zabrałem się za to wczoraj, więc małe sprostowanie co już zrobiłem:

- Czyszczenie płyty głównej / usuwanie kurzu

- Czyszczenie układu chłodzenia / radiator/wentylator

- Czyszczenie CPU i nakładanie pasty termoprzewodzącej

- Czyszczenie układu graficznego

- Wymiana taśmy termoprzewodzącej.

- Reset Biosu do ustawień fabrycznych.

- Skan Antywirusowy Programem Eset,

- Skan Programem SpyBot search and Destroy i MalvareBytes

- Wyłączenie Windows Update/ Windows defender/ Windows Search

Mogę jeszcze przywrócić poprzednie oprogramowanie i sterowniki, bo zdaje się że Sony Vaio ma taką możliwość.