Il lettore BDP S6500 non legge nessun dvd

[Hidrogeno9]

Ciao, 

ho il lettore BDP S6500. Prima mi funzionava tutto. All'improvviso non mi legge nessun tipo di dvd, blu-ray, 3D e la periferica USB non funziona. Collegamento internet funziona. App come YouTube funziona. 

Mi potreste dire che devo fare per risolvere il problema.

[Hidrogeno9]

Ho aggiornato il lettore. Funziona USB.

Ancora non funziona nessun tipo dvd, blu- ray, 3D .

[rooobb]

Se non legge i dischi potrebbe essere un problema alla lente, penso che solo l'assistenza possa aiutarti