Buongiorno,
qualche mese fa ho aggiornato il firmware della mia sony a7s3 alla versione 3.02 .
Da allora la connettività bluetooth ha smesso di funzionare, e mi dice che l'unità wifi-bluetooth è guasta.
Ho fatto l'aggiornamento all'ultimo firmware 4.00 ma non risolto il problema.
Questo mi sto procurando grandi problemi da un punto di vista lavorativo.
Leggendo in rete e youtube, tantissimi utenti hanno il mio stesso problema, dicendo che il problema è dovuto ad un'incompatibilità tra il firmware e i chip delle prime a7s3 prodotte.
Ho contattato sony e mi ha detto che devo mandarla all'assistenza e sostenere a mie spese (fno a 600 euro). Con i lavori che ho in corso ,non posso permettermi di rinunciare alla camera.
Questo è assurdo , perchè avendo acquistato l'a7s3 nel 2021, e sony ha rilasciato il firmware 3.02 nel 2024, quindi al di fuori della mia garanzia legale, mi ha procurato un danno grave sulla mia camera, non di mia responsabilità.
Intendo rivolgermi in tutte le sedi legali opportune, e facendo ricorso, perchè è inacettabile.
