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Salve. Ho acquistato di recente un Sony Zeiss 55mm F/1.8 usato con garanzia 5 anni. Il venditore in questione mi ha inviato tutti i documenti necessari (numero seriale e card 5 anni compresa) senza però alcuna ricevuta di acquisto. Se scrivo a Sony, fornendo i dati in possesso citati pocanzi, c'è possibilità che riescano ad inviarmi questa ricevuta?
Ti conviene contattare un Assistenza e chiedere direttamente a loro perché qui potrai trovare dei pareri o delle esperienze ma non è detto che un Assistenza si comporti o ti risponda come un'altra Assistenza (anche se potrà sembrarti strano)...
A questo link potrai trovare il Centro a te più vicino in modo da poterli contattare:
https://locator.sony/it_IT/servicecenters/?zoom=5&latitude=42.45589&longitude=12.30469