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Fotocamera acquistata all'estero

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Patrizia30
Esploratore

Fotocamera acquistata all'estero

Salve, forse avrei la possibilità di acquistare una 7R3 in America oppure in Inghilterra, la mia domanda è che cosa succede con la garanzia? Se la registro sul sito posso avere la garanzia Italia?

6 RISPOSTE 6
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

@Patrizia30 che io sappia la garanzia è a livello europeo, non sono certo che per acquisti in America ti valga.

Comunque a scanso di equivoci ti inviterei a contattare direttamente l'assistenza e chiedere a loro:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cpint=spt-footer_contact

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Poi ora c'è anche il discorso Brexit ma credo che da questo punto di vista e per un po', se più avanti cambierà qualcosa, per ora non ci siano problematiche.

profile.country.IT.title
danardi78
Expert

Il concetto è che la garanzia cel'hai dove l'acquisti.

Acquisti in USA -> se c'è qualche problema torna in usa

Acquisti in Europa -> assistenza in europa

Acquisti in brexit.. -> bo, probabilmente in questo momento è difficile saperlo anche dagli interni sony, ma ci si può provare

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danardi78
Expert

Mi devo rimangiare tutto.

Sony gestisce l'assistenza in garanzia per "continente".

Quindi, USA->USA, GB->Europa.

Il fatto che sia polilticamente non più nell'unione non inficia niente.

 

Ad ogni modo il riferimento è https://services.sony.it/support/it/warranty-information

profile.country.IT.title
dadux74
Membro

Occhio che non diano garanzia internazionale di un solo anno. Mi è capitato con una fotocamera di altra marca presa in Giappone.

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Ah ma le Garanzie sono uno spasso, i due anni poi con il secondo a carico del venditore...