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PRS-350 problemi con la lettura display

profile.country.it_IT.title
Ileile73
Visitatore

PRS-350 problemi con la lettura display

Salve,

sono già da 2 anni che ho acquistato un PRS-350 e non ho mai avuto problemi, però, da circa un mese e mezzo ho problemi con il display.

Non è solo un problema di pagina fantasma, ma il grigio, soprattutto lungo bordi, sta perdendo nitidezza (ad esempio non riesco più a leggere bene il numero delle pagine, non visualizza più il segnalibro in angolo in alto a destra, etc...).

Qualcuno sa dirmi a che cosa può esser dovuto? L'umidità può causare questo problema?

Non posso mandare il mio e-Reader ad un centro assistenza, in quanto vivo nelle Filippine.

Ringrazio chiunque possa darmi un'informazione ed un eventuale aiuto.

5 RISPOSTE 5
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Marino.Manolo
Genius

Dirti a cosa può essere dovuto non risulta semplice, purtroppo occorrerrebbe una verifica da parte di un'assistenza, in ogni caso, dalla descrizione il problema sembra veramente a livello hardware, di conseguenza temo non vi siano altre possibilità se non quella di un intervento.

Avrai già comunque tentato un RESET oppure un HARD RESET (probabilmente inutili)

RESET

http://www.sony.com.au/support/faq/413104

HARD RESET

http://www.kb.sony.com/selfservice/documentLink.do?externalId=C1018620

Non dimenticare di effettuare, precedentemente alle eventuali operazioni, un backup dei tuoi contenuti.

profile.country.it_IT.title
Ileile73
Visitatore

Ho provato sia il RESET, ma nulla e poi, dopo aver letto lqa tua risposta, ho provato l'HARD RESET, ma non è successo nulla. Il problema persiste.

C'è modo di sapere se c'è un buon centro d'assistenza SONY a Cagayan de Oro (Mindanao - Filippine)?

Se si, mi potresti indicare come poterlo trovare? Mi scuso del disturbo che ti posso recare e ti ringrazio in anticipo dell'aiuto.

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Nessun disturbo, ci mancherebbe, al link avrai modo di trovare il Centro Assistenza a te più vicino:

http://www.sony.com.ph/section/servicecentres

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jan2011
Appassionato

Visto che sei fuori garanzia,visto che il guasto sembra un po’ serio, valuta prima se non ti conviene acquistarne uno nuovo. Se riesci fare un preventivo meglio ancora. La sostituzione dello schermo, se, malauguratamente, ha dei problemi seri costerebbe intorno (se non anche più) di 100€.

Un nuovo PRS-T2 in Italia, costa 140-160€ e di solito, di meno in altri paesi (Attenzione la versione!!!, Solo quella europea è compatibile con l’Italia).

Meglio ancora un PRS-T1 perché ha l’audio, costa di meno e se acquistato fuori Europa come per esempio in USA, Canada o Russia (ma sicuramente NON la versione giapponese) è uguale a quello italiano.

ps

Sulla versione. Basta provare prima di acquistarlo, se nelle impostazioni c'è Italia/italiano tra le scelte possibili.

Non mi aspetto nulla. Non temo nulla. Sono libero. - I hope for nothing. I fear nothing. I am free.   (N.K.)
profile.country.it_IT.title
jan2011
Appassionato

Mi sono messo a cercare così… e ho visto che la Sony ufficiale nelle Filippine non vende i reader. Dei siti come questo

http://www.sulit.com.ph/index.php/view+classifieds/id/7337685/%2A%2A%2A%2A+SONY+E-READER+PRST1++E-BO...

importano dal Canada i PRS-T1 a 128€, ma, purtroppo senza garanzia. Ora non so che sito è questo (s’è affidabile o meno) ma, visto che in Filippine si importano i PRS-T1 da paesi come il Canada, probabilmente la versione è quella giusta.
Lo stesso PRS-T1 (non nuovo ma “Refurbished”) viene venduto in Canada con in regalo la custodia senza luce, e con la garanzia di un anno

http://store.sony.ca/webapp/wcs/stores/servlet/ProductDisplay?catalogId=100803&storeId=20153&langId=...
ma a un prezzo ben inferiore e a soli 76€. (Se me lo inviavano in Italia anche a 100€, ne avrei fatto qualche pensierino!!!)
Vedi anche qui (pare, solo da gli store USA o Giappone ma ci possono essere dei problemi con l'inio in Filippine)

http://www.amazon.com/s/ref=sr_nr_p_4_0?rh=n%3A172282%2Cp_4%3ASony%2Ck%3Asony+reader&keywords=sony+r...
Ci possono essere spese di trasporto ed eventualmente doganali.
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Attenzione però di controllarlo prima di un eventuale acquisto. Per il PRS-T1 non ci dovrebbero essere problemi (tranne la versione nipponica che è incompatibile)
Per il PRS-T2 le cose si complicano, come ho già scritto. La versione americana o nipponica è diversa da quella europea e da quello che ho letto fin ora, non si può convertire e passare da una versione all’altra…

Non mi aspetto nulla. Non temo nulla. Sono libero. - I hope for nothing. I fear nothing. I am free.   (N.K.)