mi pc no reconoce disco e-reader prs t1

[mito128]

Buenas,

Estoy intentando cargar libros a mi ebook pero mi pc no reconoce el disco duro del e reader. He probado en dos pcs, uno con W7 y otro W10, en ambos encuentra la carpeta SETTINGS, pero al intentar acceder al disco duro del reader no me deja.

Que puedo hacer?

Gracias

[Jose_C]

Hola mito128,

Déjame consultar qué puede estar pasando, y en cuanto me digan algo te respondo.

Saludos,

Jose C

[Jose_C]

Hola de nuevo mito128,

Te doy dos opciones, a ver si alguna te soluciona este problema:

- Utilizar un cable distinto.

- Utilizar el software Calibre.

Ya nos cuentas si alguna de estas dos posibles soluciones funciona.

Saludos,

Jose C

[mito128]

Hola Jose,

Gracias por contestar. Probé con software Calibre, el problema es que cuando trataba de exportar el libro al ebook, como no reconocía el disco no me dejaba hacer lo. 

La opción exportar se hace desde el icono que es un disco no?

Respecto al cable, no debe ser ya que el disco Settings, si q me lo reconoce. 

Es raro xq anteriormente me había conectado y de hecho he grabado ebooks varias veces...

[Jose_C]

Hola de nuevo mito128,

Entiendo lo que dices. ¿Has probado a contactar con Soporte a través de  http://bit.ly/2k5eeDg? Seguro que ellos te pueden ayudar.

Ya me cuentas.

Jose C