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il codice non è valido oppure è stato già registrato

RISOLTO
Barbutus
Nuovo

il codice non è valido oppure è stato già registrato

Salve a tutti, qualche giorno fa erroneamente avevo creato un account UK, sul quale avevo registrato la mia tv, una volta accorto dell'errore (anche perchè se tentavo di loggarmi dal sito sony italia, mi dava mille problemi ed avvisi) ho eliminato l'account UK e ne ho creato uno nuovo questa volta ITA, ho inserito gli stessi dati e tutto, ma al momento di registrare nuovamente la mia TV "giustamente" mi dice "Spiacenti, il codice non è valido oppure è stato già registrato", e adesso come faccio ? non c'è un modo per trasferire quella registrazione sul nuovo account ?

grazie

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
profile.country.IT.title
Frankie_F
Moderator

Ciao Barbutus,

 

Benvenuto nella Community di Sony Italia. :slight_smile:

 

Prova  a contattare il supporto via mail all'indirizzo: customer.service.it@shop.sony-europe.com o in alternativa contatta il numero 02 696 821 04, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00. 

 

Facci sapere.

 

Buona serata,

Francesco

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1 RISPOSTA 1
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Frankie_F
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Francesco