HI Firstcunader, also normal ist deine Beschreibung auf jeden Fall nicht, denn Reperaturen werden meist in Repair centern in deutschland selber abgewickelt.
Das sich die Auslieferung davon einmal verzögert, kann vorkommen, genauso mit dem System, normalerweise weist der Support extra darauf hin, dass das System vorher gesichert werden muss.
Du hast recht das beim reinen Displaytausch das System normal nicht neu aufgesetzt werden müsste, ich tippe daher darauf das nach dem Displaytausch der Qualitätscheck zeigte, dass noch etwas anderes defekt ist.
Wenn du möchtest könnte ich für dich einmal in Brüssel direkt nachfragen warum der nach Tschschien ging, und warum es dort solange incl. ungewollten Aktionen dauert, denn das sollte ja wohl zumindest intern vermekrt sein.
