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WF 1000X

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Giuspelino
Esploratore

WF 1000X

ho installato il software sony headphones connect sui miei cellulari xperia z5 premium ed xperia xz premium, ho provato ad installare e configurare le cuffie ma su tutti e due i cellulari mi da lo stesso errore: impossibile collegarsi a WF-1000X. Controlla che l'alimentazione del dispositivo sia attivata.  Le cuffie sono cariche ed attivate. Non potendo accedere non mi è possibile aggiornare il firmware. Come posso risolvere il problema? Ho la sensazione che il problema di connessione sia nelle cuffie secondo me probabilmente difettose.

 

Grazie

2 RISPOSTE 2
profile.country.IT.title
-DOdo-
Collaboratore

Ciao gius, non si collegano neanche associandole con l'NFC?

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herik6307
Esploratore

Occhio che il tag è sul contenitore, e non sulle cuffie...