Tastiera Sony Vaio non funziona.

[MattePV]

Fino a ieri funzionava, oggi accendo e non risponde più, come fosse scollegata. La tastiera comunque funziona perchè all'avvio se premo F8 mi fa entrare nel menù per la modalità provvisoria. In Gestione Dispositivi sotto la voce Tastiera di Terminal Server c'è un punto esclamativo ma se faccio aggiorna driver dice che funziona correttamente. Cosa devo fare? Il PC è un Vaio VPCEB4J1E. Grazie

[Marino.Manolo · Accepted solution]

Prova un Ripristino configurazione di sistema di Windows.

Scegli un punto di ripristino, se presente, precedente al problema.

Potresti risolvere, a meno che non si tratti dell'hardware (tastiera stessa).

[MattePV]

Provo il punto di ripristino. Comunque non può essere un problema hardware all'avvio funziona. Con Windows 7 non funziona.

Non ho punti di ripristino precedenti al problema.

Messaggio modificato da MattePV

Messaggio modificato da MattePV

[Marino.Manolo]

Perdonami, lo avevi scritto del funzionamento all'avvio.

A questo punto, un ripristino totale?

A distanza non è semplice il supporto ad un problema di questo tipo.

[MattePV]

Cosa intendi con ripristino totale?

[cortocircuito]

penso voglia dire formattare il pc con i dischi di ripristino è riportarlo

come in origine ....

[Marino.Manolo]

Esattamente:

ftp://ftp.vaio-link.com/pub/manuals/RecoTS/2011Q1_TRG_IT.pdf

[MattePV]

Ma non esistono dei driver della tastiera? Non ho nessuna voglia di formattare...

[Marino.Manolo]

No, puoi provare tramite Gestioni dispositivi, disinstalli la tastiera e Azione... Rileva modifiche hardware, Windows dovrebbe provvedere al loro ripristino.

[MattePV]

Provato non cambia niente. Formatteró con il disco di Windows 7, non ho mai utilizzato quei dischi di ripristino. Un' ultima cosa che differenza c'è tra PI e WI perchè quando cerco il

modello ce ne sono due e nel computer non c'è scritto se è PI o WI.