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Spegnimento improvviso

profile.country.IT.title
L0renz0
Esploratore

Spegnimento improvviso

Da qualche tempo, ma sicuramente dopo aver fatto l’ultimo aggiornamento, (attualmente la versione kernel è 4.9.125) il televisore Bravia 55 AF8 si spegne improvvisamente. In genere capita mentre sto guardando Sky: comincia a scomparire il sonoro, e poi il telecomando non funziona più. Successivamente il televisore si spegne e si riaccende con la schermata dell’animazione android. Cosa posso fare? Grazie!

1 RISPOSTA 1
profile.country.IT.title
Flamerone
Expert

Salve @L0renz0 , che versione di firmware hai? Lo puoi vedere permendo il tasto help del telecomando in alto a destra. Inoltre ci sono dei lampeggi o cambio colore del led di accensione?

 

Comunque quello che puoi fare è controllare se ci sono aggiornamenti e nel caso lo fai. Altrimenti puoi solo fare un ripristino a dati di fabbrica perdendo ogni cosa sulla tv. Dovrai quindi rimettere tutto di nuovo.

https://www.sony.it/electronics/support/downloads/00017085#version