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Buona sera.il mio Sony è inutilizzabile.rimane con la schermata nera con il logo Sony,nn si spegne nn risponde a nessuno comando(anche dai pulsanti fisici).ho provato a fare un reset(spina staccata tasti accensione e tasto- contemporaneamente).....il nulla.qualcuno ha una soluzione??nn so se sia successo qualcosa durante il temporale.
Se stacchi la spina si spegne, e fin qui...
Hai provato a lasciarlo senza alimentazione per più di due minuti?
Se non funziona temo non ti resti che l'Assistenza.
Si già fatto.ritorna nello stesso stato.
Allora contatta l'Assistenza, ma preparati a qualsiasi risposta se consideri che sei fuori Garanzia (perché immagino tu sia fuori Garanzia).
Ho un estensione di garanzia (serenissima4)di Euronics che se nn erro dovrebbe coprire.speriamo
Penso di sì, ottimo!
Per quello che ho intuito e che mi hanno spiegato dovrebbe essere saltato il firmware..se si resettava potevo ristallarlo.
Ora nn so.provo a contattare il centro assistenza Sony e vediamo
Comq grazie mille😊
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