SONY BRAVIA KD49XD8305 PLAY STORE non funziona piu'

[eliolc]

Buongiorno,
Ho un televisore SONY BRAVIA KD49XD8305 con Android.
Da alcuni giorni PLAY STORE non vuole piu' aprirsi ... mi dice che non trova il WIFI, mi serve per aggiornare una app che non funziona piu'.

Ho provato di tutto, eliminare la cache, aggiornamento software (PKGS.7220.0365EUA), resettaggio, cambiare rete WIFI, controllato la rete tutto OK,   altre app (NETFLIX,  RAIPLAY,  YOUTUBE etc)  funzionano,  solo PLAY STORE no.

Cosa posso fare ?

grazie

[Marino.Manolo]

Se non mi rispondi: a cosa serve?

Hai provato a collegare il TV ad un'altra Rete? Magari creata tramite lo Smartphone.

[jojo-76]

Buongiorno @eliolc 

segnala il tuo caso all'assistenza sony:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=televisions-projectors-lcd-tvs&tab=Call

è una problematica nota il alcuni casi e con alcune piattaforme software che stanno investigando.

Non appena riusciranno a capire la causa rilasceranno la soluzione.

[Marino.Manolo]

Qualcosa mi dice che lo sai perché ne hai una anche tu @jojo-76...

La mia è sempre imballata... 🤗

[Marino.Manolo]

@eliolc magari scrivici poi se e cosa ti rispondono:

https://community.sony.it/t5/android-tv/sony-bravia-kd49xd8305-play-store-says-something-went-wrong-...

[jojo-76]

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@Marino.Manolo  ha scritto:

Qualcosa mi dice che lo sai perché ne hai una anche tu @jojo-76...

La mia è sempre imballata... 🤗

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😂...ti sbagli io ho un X8305 (2015)...questo è già troppo avanti!

[Marino.Manolo]

Sai che ricordavo la XD, forse in qualche messaggio hai usato XD per fare faccine... 🤔

[eliolc]

Marino, 

ho gia' provato con la rete dello smartphone: stessa risposta PLAY STORE non trova il WIFI (mentre altre app lo trovano normalmente)

comunque mi serve per aggiornare delle APP che chiedono l'aggiornamento ... APP tipo RAIPLAY ma di stazioni televisive olandesi e tedesche 

grazie