si Software e firmware del TV sono la stessa cosa.
Come prima cosa ti direi di risolvere questo dilemma (che l'installazione del firmware sia andata a buon fine).
Purtroppo quando ci sono diversi apparecchi collegati è difficile fare una diagnosi a distanza perchè qui magari ci concentriamo su un eventuale problema del TV e poi scopriamo che è qualche impostazione del decoder il vero problema.
Comincia a sincerarti che il firmware sia l'ultimo nel link che ti ho mandato spiega anche come verificare la versione firmware installata sul TV, ma se hai voglia di fare un ripristino ai valori di fabbrica del TV non fa mai male, anzi.
Considera che anche dopo averlo ripristinato se hai installato l'ultima versione questa rimarrà (non fa il Downgrade alla versione con cui il Tv è uscito di fabbrica), ma il ripristino spesso assesta l'ultimo firmware nel TV.
Ripeto potrebbe anche trattarsi di un problema legato al decoder....
