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Scompare lo schermo

RISOLTO
profile.country.IT.title
Luigi1955
Membro

Scompare lo schermo

chiedo chiarimenti sulla scomparsa improvvisamente dello schermo per 2/3secondi , passati questi secondi mi riappare la visione. Ho una TV oled sony KD 65-A1 versione software PKG6 5629.0177EUA

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno Luigi1995

in questi giorni il tuo TV dovrebbe ricevere l'aggiornamento Firmware che porterà il tuo sistema operativo ad Oreo.

Attendi di riceverlo e poi controlla che questa anomalia non si ripresenti.

Anche il mio X83 due giorni prima di ricevere aggiornamento mostrava gli stessi sintomi e una volta ricevuto l'aggiornamento firmware (non ad Oreo purtroppo) ha smesso di presentarli.

Prova ad attendere il nuovo firmware e poi facci sapere, nel caso troveremo il modo di aiutarti.

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1 RISPOSTA 1
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno Luigi1995

in questi giorni il tuo TV dovrebbe ricevere l'aggiornamento Firmware che porterà il tuo sistema operativo ad Oreo.

Attendi di riceverlo e poi controlla che questa anomalia non si ripresenti.

Anche il mio X83 due giorni prima di ricevere aggiornamento mostrava gli stessi sintomi e una volta ricevuto l'aggiornamento firmware (non ad Oreo purtroppo) ha smesso di presentarli.

Prova ad attendere il nuovo firmware e poi facci sapere, nel caso troveremo il modo di aiutarti.