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Problemi XR-77 A80J

profile.country.IT.title
AleK51000
Esploratore

Problemi XR-77 A80J

Ciao a tutti, sono un paio di giorni che il mio televisore ha delle anomali, si blocca o rallenta, in un occasione ho dovuto spegnerlo staccando la spina.

Ieri sera, da solo è uscito da netflix spostandosi su canali tv....con la home lentissima a "caricare" le varie app.

Cosa pensate? non ho mai fatto aggiornamenti.

Grazie per i consigli che mi darete.

4 RISPOSTE 4
profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

"non ho mai fatto aggiornamenti"

Temo ti sia risposto da solo, o comunque farli può risolvere...

Puoi comunque provare a riavviare Android TV, mantenendo premuto Power/OFF sul Telecomando.

Se deciderai di aggiornare potrebbe servire, successivamente, un ripristino delle Impostazioni di fabbrica, che potresti effettuare anche ora (sempre per tentare di risolvere).
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

@AleK51000 

a questo link trovi l'ultimo firmware disponibile (tra l'altro recentissimo)

https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-a80j_a83j_a84j-series/xr-55a80j/software/00...

Il consiglio è di aggiornare sempre il firmware se si riscontrano problemi...gli aggiornamenti vengono rilasciati proprio per questo.

profile.country.IT.title
AleK51000
Esploratore

Grazie mille....procedo da tue indicazioni

profile.country.IT.title
AleK51000
Esploratore

ti ringrazio per i consigli