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KDL-50W808C non si accende più

damianosanta1996
Esploratore

KDL-50W808C non si accende più

Salve, possiedo un TV Sony Bravia KDL-50W808CB, acquistato a gennaio 2016. Ieri accendendolo ho riscontrato un problema al sensore della luce ambientale: la luminosità dello schermo era praticamente pari a 0 e non si vedeva niente. Ho escluso il sensore e ho temporaneamente risolto. Stamattina ho provato a fare un ripristino di sistema nella speranza di risolvere il problema, ma da quel momento la TV ha cominciato a riavviarsi in continuazione (logo Sony -> buio -> logo Sony ->buio -> ... ). L'ha fatto per circa un'ora, poi ho staccato l'alimentazione. Esiste qualche modo per risolvere il problema, o c'è bisogno dell'assistenza?

Grazie in anticipo, Damiano

3 RISPOSTE 3
profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Ciao,

hai tentato nuovamente di accenderla dopo quano? Hai lasciato passare del tempo?

Manolo



damianosanta1996
Esploratore

Ho provato a riaccenderla dopo una mezz'ora. Stesso problema :thinking:

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Se attendi ancora ma la situazione non cambia temo proprio che non resti altro che contattare l'assistenza.

Manolo