Kd75XE8590 incompatibile con SkyQ

[Andre2312]

Buonasera,

Vorrei sapere come mai non mi compare sul decoder SkyQ la risoluzione video 2160p 4K HDR dopo che vado su impostazioni -> configura -> audio e video avendo già cambiato sulle impostazioni del televisore il formato avanzato HDMI

ovviente ho il cavo hdmi fornito da Sky 

Manca qualcosa ?

vi ringrazio

[jojo-76]

Buongiorno Andre2312

hai collegato HDMi del decoder alla presa giusta del TV:

4 HDMI 1/2/3/4 con HDCP 2.2 - HDMI 2/3 compatibili con segnali HDR fino a 18 Gbps - HDMI 3 con ARC

Prova a collegarlo alle prese 2/3 (meglio 3 se è libera) del TV...se così non dovesse funzionare non trascurerei la qualità del cavo...altri utenti hanno risolto sostituendo il cavo con uno più performante.

facci sapere se risolvi.

buona giornata