KD-49-XE7077 schermo nero

[m.stefano3]

Buongiorno.

A qualcuno e capitato di avere tv accesa audio presente ma schermo nero?

Non posso vedere nulla a video per cui non posso provare a fare reset o cose del genere.

Il problema lo riscontro oggi dopo 22 mesi dall'acquisto

Il televisore essendo febbraio 2018 è ancora in garanzia.

Qualcuno può consigliarmi cosa fare prima di portarlo eventualmente in assistenza?

grazie mille

[Marino.Manolo]

Prova solo a staccare l'alimentazione per alcuni minuti.

[Flamerone]

Prova come dice Manolo e se non si risolve temo dovrai contattare l'assistenza tecnica.