Bravia KD-49XE7077 Audio totalmente assente

[lucaleve]

Ciao a tutti,

possiedo una Bravia KD-49XE7077, quest'oggi senza alcun motivo l'audio è scomparso sia dalle trasmissioni del digitale terrestre, sia dalle app.

Ho prima reimpostato le impostazioni di fabbrica e poi aggiornato il firmware all'ultimo disponibile 8.905, ma senza successo, qualcuno sa cos'altro posso provare per ripristinare l'audio?

Grazie in anticipo

[Flamerone]

Probabile si sia rotto lo stadio d'uscita. Devi purtroppo contattare l'assistenza tecnica.