Applicazione YOUTUBE visualizza solo anteprima video

[tinausen]

Buongiorno a tutti,

possiedo uno smart tv SONY XH9096 55", che spesso uso per ascoltare musica tramite l'app YOUTUBE e la soundbar collegata.

Da qualche giorno al secondo o terzo video che viene riprodotto, la traccia video dinamica viene sostituita da un'immagine fissa, tipicamente l'anteprima del video stesso e non c'è modo di tornare a vederla. Anche cambiando video viene visualizzata solo l'immagine di anteprima, mentre la traccia audio viene riprodotta regolarmente.

Unica soluzione è forzare l'arresto dell'app oppure spegnere e staccare la corrente elettrica.

Qualcuno può darmi indicazioni su come risolvere il problema?

Grazie mille,

buona giornata

[Marino.Manolo]

Se la soluzione arriva arrestando l'App probabilmente il problema è proprio di quest'ultima quindi forse si dovrà aspettare un suo aggiornamento.

[tinausen]

Grazie per la risposta. Si anche io credo sia un qualche problema/impostazione dell'app YOUTUBE.

Vedo se qualcun'altro ha avuto lo stesso problema e se lo risolveranno aggiornando l'app.

Grazie!