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Aggiornamento Firmware Sony KDL-37EX720

RISOLTO
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Mistiria
Esploratore

Aggiornamento Firmware Sony KDL-37EX720

Buongiorno a tutti,

spero riusciate ad aiutarmi, il mio TV Sony KDL-37EX720 si spegne e si riaccende da solo per 4/5 volte e resta spento con il led rosso che lampeggia. Fino a che non lo riaccendo nuovamente, fa ancora gli stessi capricci per un pò e poi si stabilizza e resta acceso, ma il problema si ripropone all'accensione successiva.

Alla TV è collegato solo il decoder Sky e  ovviamente l'antenna terrestre, ma il problema si presenta solo se uso l'uscita TV non se uso l'uscita HDMI (a cui è collegato il decoder Sky). Comunque per scrupolo ho staccato il cavo HDMI ma il problema persiste.

Ho letto che potrei risolvere  aggiornando il firmware per cui ho scaricato il file al link https://www.sony.it/electronics/support/lcd-tvs-legacy-lcd-tv/kdl-37ex720/downloads/Z0000288#about e seguito le istruzioni, ma quando inserisco la penna USB nella TV mi dice solo che è stata rilevata e che devo assicurami che non sia attiva prima di rimuoverla e non fa altro.

Purtroppo non posso collegarla alla rete perché il modem è distante e non ho una scheda wireless USB.

Ho provato con quello che presumo fosse l'aggiornamento tramite digitale terreste ma mi da errore 1002.

L'USB resta quindi la mia unica risorsa. 

Al momento il mio firmware è PKG2.129EIA-0104.

Qualcuno può aiutarmi?

Grazie

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Marino.Manolo
Genius

Il tuo link porta alla versione del Firmware per i modelli non destinati all'Italia, questo è quello corretto:

https://www.sony.it/electronics/support/lcd-tvs-legacy-lcd-tv/kdl-37ex720/downloads/Z0000287

Visualizza soluzione nel messaggio originale

6 RISPOSTE 6
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Marino.Manolo
Genius

Purtroppo il lampeggiare in rosso del LED indica un problema hardware, di conseguenza sarebbe da rivolgersi ad un'Assistenza, cosa che ovviamente non ti suggerisco nemmeno di tentare (poi deciderai tu).

profile.country.IT.title
Mistiria
Esploratore

Ti ringrazio per il riscontro.

A prescindere dalla mia volontà di rivolgermi all'assistenza, al momento non sarebbe consentito.

Però mi piacerebbe fare un tentativo con l'aggiornamento del firmware, idee su come potrei fare? 

Tag (1)
profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Il tuo link porta alla versione del Firmware per i modelli non destinati all'Italia, questo è quello corretto:

https://www.sony.it/electronics/support/lcd-tvs-legacy-lcd-tv/kdl-37ex720/downloads/Z0000287

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Mistiria
Esploratore

Grazie mille!

L'aggiornamento ora è partito.

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Marino.Manolo
Genius

Bene, spero risolva...

profile.country.IT.title
Mistiria
Esploratore

Pare si sia risolto. Speriamo bene.

Grazie ancora.